##實時聊天支持軟件在提供客戶支持方面帶來了便利和效率。讓我們學習如何在您的業務網站上安裝Rocket.Chat。
概述
我們已經發布了一些與開源實時聊天軟件相關的博客文章，例如網站上的前5個免費客戶支持聊天軟件，使用rocket.chat.chat等[WordPress即時消息傳遞，等等。在這篇博客文章中，我們將瀏覽最高領先的客戶支持軟件Rocket.Chat。隨著在線流量的巨大增加，企業發現很難按時進行大量查詢。訪問者來您的網站，傾向於獲取與產品或服務有關的一些信息，並在沒有收到響應的情況下離開您的網站。因此，實時聊天支持可以幫助您在客戶瀏覽您的網站時積極地向客戶致意。或者，如果他們需要一些幫助和澄清來做出購買決定。 實時聊天支持會增加您將訪客轉換為客戶的機會。有很多開源 實時聊天支持軟件 可用。但是，Rocket.Chat由於其特徵而獲得了很多吸引力。它被視為Slack和Microsoft Team等行業領先的聊天軟件的替代方法。在本文中，我們將學習如何在服務器上安裝Rocket.Chat，然後如何在您的網站上進行配置。因此，讓我們開始介紹以下幾點。
- 什麼是Rocket.cha t？ ***[如何安裝Rocket.Chat？iptrace 4
- 啟用實時聊天功能
- 在您的網站上安裝實時聊天小部件
- 結論
什麼是rought.chat
Rocket.Chat是流行的 實時聊天軟件之一。它具有免費的實時聊天版本，作為社區版，以及具有私人內部聊天功能的大型公司的付費託管實時聊天版本。 Rocket.Chat支持實時聊天客戶支持以及團隊聊天功能。它是跨平台，並為幾乎所有流行的平台（例如Windows，Mac，Linux和移動應用程序）提供了支持。這個 客戶支持軟件**是安全的，可擴展的，並與第三方流行應用程序（例如Trello，Google Drive等）提供了集成。 Rocket提供了許多強大的功能。Chat提供了多個房間，私人聊天室和團體，通知，表情符號，LDAP身份驗證和RESTFUL界面。此外，此免費工具易於部署，並具有自託管功能。此外，它提供了一個邏輯且用戶友好的界面，用戶可以在其中修改黑暗，光或黑色等主題。 此 聊天支持軟件 用JavaScript編寫，所有文檔均可用於開發和部署。因此，您可以在github上找到所有源代碼。有關更多詳細信息，您可以閱讀有關Rocket.Chat 此處的信息。
如何安裝火箭。
因此，我們知道什麼是Rocket.Chat，在本節中，我們將學習如何安裝此實時聊天軟件。您可以從各種市場上安裝Rocket.Chat，例如Ubuntu快照，Dockerhub，或將其安裝在您自己的服務器上。在本文中，我們將重點介紹Rocket.Chat通過Ubuntu上的快照的安裝。這是最快的安裝方法。 快照是安全的。 Rocket.Chat及其所有依賴項都與您的其餘部分隔離。當有新版本時，快照也會自動更新。 首先，在Ubuntu上，安裝以下命令安裝snap
sudo apt-get install snapd
然後通過snap命令安裝rocket.chat服務器。
sudo snap install rocketchat-server
快照已經啟動並運行。瀏覽到http：// localhost：3000並設置Rocket.Chat。您可以將NGINX代理配置為rocket.chat實例與您的域。
啟用實時聊天功能
一旦Rocket.Chat軟件安裝和配置，下一步就是啟用其功能。博客文章的這一部分介紹瞭如何在您的網站上啟用 聊天支持軟件 。要啟用Rocket.Chat實例上的LiveChat功能： 1.去 管理
2.在 設置 中搜索“ OmnichAnnel ”並啟用它。
啟用後，管理員將可以在左上角下拉菜單上通過稱為Omnichannel的新菜單訪問Omnichannel面板設置。
然後配置實時聊天小部件的外觀和感覺
在您的網站上安裝實時聊天小部件
在本節中，我們將在業務網站上安裝實時聊天小部件。現在，要訪問 livechat安裝 設置： 轉到全渠道面板設置中的LiveChat安裝**，如下所示，並複制給定的代碼。
並且，將此代碼粘貼在您網站上的最後一個標籤之上；實時聊天小部件將出現在網頁的右下角。如下所示，根據您的實時聊天配置。 {{LINE_46}}
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結論
這使我們進入了此博客文章的結尾。在本文中，我們已經瀏覽了Rocket.Chat，如何安裝Rocket.Chat，我們還向您展示瞭如何通過Ubuntu Snaps在自己的服務器上安裝它。我們還學會瞭如何啟用實時聊天功能並在您的網站上安裝小部件。此外，由於我們上面討論的某些因素， 客戶支持軟件 已成為任何業務網站的必備部分。但是，如果您希望在您的業務網站上部署開源實時聊天軟件，那麼這篇博客文章確實會為您提供幫助。此外，您可以在下面的“探索”部分中提供了許多其他 聊天支持軟件 和文章，您可以查看。 最後， containerize.com 是在進一步的開源**開源聊天應用程序上撰寫文章。此外，您可以在我們的社交媒體帳戶上關注我們Facebook，LinkedIn和Twitter。
探索
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