この統合により、WordPressサイトからのインスタントメッセージングが可能になることにより、生産性が向上します。顧客やチームメイトとコミュニケーションをとることができます。
Rocket.Chatチームは、WordPress内からWordPressインスタントメッセージとライブチャット用の無料のオープンソースプラグインを提供しています。 WordPressとRocket.Chatの統合により、顧客は直接かつ即座にチャットできます。これにより、自分でまたはエージェントに割り当てることで、着信的な問い合わせを簡単に管理できます。 Rocket.chatライブチャットプラグインは、100%オープンソースチャットサーバーで動作します。これは、顧客と即座にコミュニケーションをとることを望むすべての柔軟性と制御を備えた費用対効果の高い自己ホストソリューションです。その結果、通信データの秘密が確保され、ウェブサイトでライブチャットをするために毎月のサブスクリプション料金を心配する必要はありません。 このブログ投稿の次のセクションについて説明します。
説明:
WordPressとRocket.Chat Integrationを使用すると、WordPressベースのサイトにライブチャットウィジェットを配置できます。 WordPressライブチャットにより、顧客は1回のクリックでリアルタイムでサポートまたは販売エージェントと協力できます。インスタントコミュニケーションは、顧客が問い合わせを迅速に解決し、意思決定を促進するのに役立ちます。したがって、このソリューションは、既存の顧客の満足度と忠誠心を向上させるだけでなく、より迅速なターンを繰り返して新しい顧客を獲得するのに役立ちます。
特徴:
- 無料のオーディオ会議
- 無料のビデオ会議
- ゲストアクセス
- 画面共有
- ファイル共有
- ライブチャット
- チームチャット
- リアルタイム翻訳
プラグインのインストール:
- WordPressサイトの管理ダッシュボードに移動します。 2.次に、プラグインに移動します。 3.次に、次のプラグインをインストールします:Rocket.chatlivechat 4.その後、プラグインをアクティブにします。 5.インストールが成功した後、設定に移動します。 6.「Rocket.Chat LiveChat」セクションを探します。 7.その後、Rocket.chatのインストールの完全なURLを入力します。 8.最後に設定を保存します。
最終的な考え:
WorpressとRocket.Chat Integrationは、リアルタイムの会話を通じて顧客との信頼と関係を構築します。 WordPressインスタントメッセージングは、ビジネスを迅速に後押しすることができます。ライブチャット機能を使用して顧客に通信します。また、チームチャット機能を使用してチームメイトとコラボレーションすることもできます。これにより、リアルタイムのチャットでアイデアを議論し、共有することで生産性が向上します。
探検:
Rocket.ChatとWordPressの詳細については、これらのページを確認してください。 最高の無料でオープンソースのライブチャットソフトウェア WordPress - 無料のオープンソースと最も広く使用されているCMSおよびブログツール