أتمتة مهام خدمة العملاء ، وإدارة تذاكر الدعم المعقدة وقياس العروض باستخدام برنامج مساعدة مجاني. دعنا نذهب عبر Osticket & amp ؛ UVDESK.
كيفية تطوير البرنامج المساعد Osticket | انها برنامج HELPDESK
قم بإنشاء مكون إضافي Osticket لإضافة ميزات إلى تثبيت Osticket الخاص بك. يساعد نظام التذاكر مفتوح المصدر الشركات على التعامل مع العملاء بكفاءة.
كيفية إعداد برنامج مكتب المساعدة عبر الإنترنت باستخدام Osticket
إدارة جميع طلبات الدعم الخاصة بك في مكان واحد باستخدام Osticket. قم بتحويل الاستفسارات التي تم إنشاؤها عبر البريد الإلكتروني والهاتف والنماذج إلى تذاكر بسيطة قائمة على الويب.
تخصيص Osticket-تنفيذ مستأجر متعدد في Osticket
يتيح لك متعددة المستأجرين Osticket Helpdesk إنشاء مستأجرين متعددين من تثبيت واحد. وهذا يجعل الاستخدام الأمثل لموارد خادم الويب.
أتمتة نظام التذاكر باستخدام WordPress و Osticket
أتمتة عملية المساعدة مع WordPress سلس وتكامل Osticket. تحويل استفسارات العملاء من خلال النماذج المستندة إلى الويب إلى تذاكر الدعم.
أتمتة العمليات التجارية باستخدام برنامج مجاني ومفتوح المصدر
قائمة البرامج المجانية والمفتوحة لجميع قطاعات العمل بما في ذلك CMS ، الاتصالات ، دعم العملاء ، التسويق & amp ؛ العمليات المالية.